คำถามที่พบบ่อยๆ

1. โดเมนคืออะไร ?
Domain Name คือ ชื่อที่อ้างถึงโฮมเพจหรือเว็บไซต์หรือพูดง่าย ๆ ก็คือ บ้านเลขที่ บนอินเทอร์เน็ต ที่ไม่สามารถซ้ำกันได้ เลยเช่น www.yourname.com

2. อยากจะมีเว็บไซต์ซะแล้วต้องทำอย่างไรบ้าง ?
เพียง 5 ขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการมีเว็บไซต
 - ก่อนอื่นต้องทำการจด Domain Name ที่ต้องการก่อน
 - หาพื้นที่ไว้สำหรับ เว็บไซต์
 -.จัดทำเว็บไซต์
 - ประชาสัมพันธ์เว็บไซต ์
 - ปรับปรุงดูแลเว็บไซต์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ง่าย ๆ แค่นี้ ก็สามารถมีเว็บไซต์ได้แล้ว

3.Hosting เป็นบริการแบบไหน ?
Virtual Hosting เป็นบริการเช่าพื้นที่สำหรับเว็บไซต์บน Server โดยที่ Server จะมีจำนวนเว็บจำนวนหนึ่งใช้
Resource (CPU Memory ฯลฯ) ร่วมกัน โดยบริการ Hosting ของเรานั้นมีจุดเด่นที่ เราพยายามให้จำนวน
เว็บต่อ Server น้อยที่สุดเท่าที่เราจะทำได้

4.บริการ Web Hosting ของที่นี่ใช้ระบบปฎิบัติการอะไร ?
บริการของเรารันบนระบบปฎิบัติการที่เสถียรภาพนั้นคือ Redhat Linux

5.FTP Account ?
คือ account สำหรับใช้ในการ upload/download ไฟล์ผ่านทาง FTP ซึ่งผู้ใช้จะต้องมีโปรแกรมที่ใช้สำหรับ FTP เช่น WS_FTP, Cute_FTP ซึ่งการ upload/download ไฟล์จำนวนมากผ่านทาง FTP นั้นจะทำได้ง่ายและรวดเร็วกว่าการใช้ Web Based File Manager

6.บริการ Web Hosting ของที่นี่ สามารถสร้าง FTP ได้กี่ Account ?
ทางเรามี FTP เริ่มต้นที่ 1 Account โดยคุณสามารถเพิ่มเองได้โดยการเพิ่ม User ใน Online Control panel ซึ่ง User ที่เพิ่มจะเป็นอีเมล์ หากท่านให้สิทธิในการ FTP หรือ SSH ด้วยก็สามารถทำได้

7. ในการทำเว็บโฮสติ้งนั้นมีค่าติดตั้งหรือไม่?
เว็บโฮสติ้งของเรานั้นไม่มีค่าติดตั้ง

8. จะจดทะเบียนโดเมนใหม่หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมนมาที่นี่ได้อย่างไร?
ท่านสามารถจดทะเบียนโดเมนใหม่ หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมน ได้ที่ http://www.comspacesystems.com
ซึ่งหากท่านยังไม่มีเว็บโฮสติ้ง เราจะแสดงหน้าโดเมนชั่วคราวให้ท่านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (Free domain parking)

9. จะต้องแก้ไขข้อมูลอะไรที่โดเมน เพื่อมาเว็บโฮสติ้งที่นี่?
หากท่านจดโดเมนไว้และต้องการใช้บริการเว็บโฮสติ้งของ comspacesystems.com ท่านจะต้องทำการเปลี่ยนค่า
name server ของโดเมนเป็นค่าดังต่อไปนี้:
Primary Hostname: ns1.hostcomspace.com
Secondary Hostname: ns2.hostcomspace.com

10.ทำไม comspacesystems.com ถึงได้เสนอการบริการที่ดีในราคาที่ต่ำกว่า?
เราคิดค่าบริการให้เหมาะสมตรงกับการใช้งานของท่านซึ่งที่อื่นๆอาจให้ท่านในสิ่งต่างๆมากเกินความจำเป็น
ต่อการใช้งานของท่าน และคิดค่าบริการในราคาที่สูง

11. ใช้เวลาเท่าไรในการจดทะเบียนโดเมน?
ใช้เวลาประมาณ 2 วัน ซึ่งท่านจะทราบได้ว่าโดเมนใช้งานได้โดยท่านลองเข้าโดเมนจากอินเตอร์เน็ต
หากมีข้อมูลขึ้นมาแสดงว่าโดเมนใช้งานได้แล้ว

12. ทำไมเว็บไซต์ถึงถูกลบ?
เราไม่อนุญาตให้ทำเว็บไซต์ดังต่อไปนี้ Spam , Adult , Hacking และ Credit card fraud

13. Web Hosting ของที่นี่สามารถใช้ Flash ได้หรือไม่ ?
ใช้ได้ครับ

14. Disk Space?
คือพื้นที่บน server ที่อนุญาติให้คุณใช้งาน ซึ่งคุณสามารถใช้เก็บไฟล์เวปไซท์และอีเมลล์ต่างๆของคุณได้ ซึ่งไฟล์เวปไซท์และอีเมลล์ของทุกๆ e-mail account ที่คุณสร้างขึ้น เมื่อรวมกันแล้วต้องไม่เกิน quota ของ package ที่คุณเลือกใช้

15.Data Transfer?
คือปริมาณข้อมูล เข้า-ออก ของเวปไซท์ของคุณ เช่น หน้าเวปไซท์ของคุณมีขนาด 50KB เมื่อมีผู้เข้าชมหน้าเวปไซท์ของคุณ
1ครั้งจะใช้DataTransfer ไป 50KB ในกรณีที่คุณมีDataTransfer1GB/เดือนจะมีผู้เรียกชมหน้าเวปไซท์ของคุณได้
ประมาณ 20,000 ครั้ง /เดือน (ทั้งนี้คิดจากขนาดหน้าเวปไซท์เฉลี่ย 50KB)

16.Control Panel?
คือระบบจัดการที่ช่วยให้คุณใช้งาน Web Hosting ของคุณได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพและง่ายดายยิ่งขึ้น ด้วยระบบ Control PanelของCpanel คุณสามารถ Login เพื่อเข้าไปจัดการสิ่งต่างๆเกี่ยวกับ Domain ของคุณได้ด้วยตัวคุณเองไม่ว่าจะเป็น การสร้าง POP3 E-Mail account และลูกเล่นต่างๆเกี่ยวกับอีเมลล์ , การอัพโหลดไฟล์ผ่าน Web-Based File Manager, การสร้าง Protect Directory และอื่นๆอีกมากมาย

17. POP3 E-Mail ?
คือ e-mail account ที่ท่านสามารถใช้โปรแกรมสำหรับ รับ -ส่ง เมลล์ เช่น Outlook-Express หรือ MS-Outlook ในการดูดเมลล์จาก Server มายังเครื่องของคุณซึ่งจะสะดวกและรวดเร็วกว่าการใช้อีเมลล์ประเภท web-based ซึ่งคุณต้องเปิดเวปไซท์เพื่อที่จะเช็คเมลล์ทุกๆครั้ง ทั้งนี้ POP3 e-mail นอกจากจะใช้โปรแกรมสำหรับ รับ -ส่ง เมลล์ในการเปิดอ่านเมลล์แล้ว ในกรณีที่คุณอยู่ข้างนอกก็ยังสามารถเปิด WebMail ของเราเพื่อเช็คเมลล์ผ่านทาง Webbrowser ได้เช่นกัน